相比通過Google媒介以關鍵詞廣告獲取詢盤，客戶是主動方，F(xiàn)acebook則利用精準的受眾定位來獲取客戶線索，客戶更多顯得被動。

以往還總有新聞說Facebook跟Apple打起來了。因為Apple改革了用戶隱私權，氣得Facebook跳腳反對，因為用戶隱私關系著Facebook廣告投放的精準性，關系著企業(yè)要不要在Facebook上燒錢。

對于B2B企業(yè)來說，那Facebook廣告值不值得花錢呢？

如果要花，又怎么花？

01Facebook廣告簡述

02Facebook廣告目標

03產(chǎn)品信息

04受眾目標

05注意事項

06案例解讀

07總結

先說第一個，花，還是不花？

一個數(shù)據(jù)說明Facebook在營銷圈里的熱度。據(jù)HubSpot發(fā)現(xiàn)，“Facebook的投資回報率是所有平臺中最高的，25%的社交媒體營銷人員表示，在2022年對Facebook的投資超過其他任何平臺。”

在疫情影響的今天，社交媒體營銷越發(fā)受到重視，而Facebook作為全球目前用戶數(shù)最多的社交平臺，覆蓋區(qū)域廣闊，不少公司決策人也會上Facebook。雖說B端客戶是為公司采購，但既然是人，就免不了會受到社交廣告的影響。

它與Google廣告觸發(fā)的機制不同，一般使用Google，采購商是有了需求才進行搜索，進而通過首頁的排名展現(xiàn)來選擇。

而Facebook廣告則根據(jù)用戶興趣隨機出現(xiàn)在平臺中，雖然潛客需求的意向度不一定高，但Facebook廣告投放觸及的覆蓋面廣。

其實，兩種廣告可以相輔相成。用戶在谷歌看到，之后在FB刷到，可以促使他下一步行動。也可能在FB看到后，有這個需求便去谷歌搜索關鍵詞，也會成功觸發(fā)谷歌廣告。

從外界表現(xiàn)來看，F(xiàn)acebook是社交營銷人員最多的選擇；從內(nèi)在機制來說，F(xiàn)acebook廣告覆蓋率高，的確也適合B2B企業(yè)做營銷推廣。

但成功的Facebook廣告不是說我出錢就能百分百得到最好的廣告效果。

在運作前，還需要了解很多方面，清楚一條Facebook廣告營銷的基本邏輯：確定廣告目標+正確的產(chǎn)品信息+正確的投放+正確的受眾。

這就涉及到怎么花了。

02

廣告目標

在運作前，這里簡單介紹一下Facebook上的3大廣告目標。

（這張圖從左往右，從上往下的廣告成本可理解為是逐步提高的）

品牌認知：

激發(fā)受眾對商品和服務的興趣，主要提升品牌的知名度。

——做長期主義的品牌或初入市場時，可以觸及更多的人群，來測試一下市場的反饋。

購買意向：

吸引受眾開始考慮你的業(yè)務，并進一步了解。

——比如引導用戶訪問網(wǎng)站、收集用戶信息，與用戶及時溝通等。

行為轉化：

吸引對你感興趣的用戶購買或使用自己的商品或服務。

以上只是簡要梳理。因為B2B企業(yè)的獲客目標主要是獲取客戶線索，由此也不是所有廣告目標都要選擇，常用的廣告目標通常是以下6種：品牌知名度、覆蓋人數(shù)、流量、互動率、潛在客戶開發(fā)、消息互動量。

03

產(chǎn)品信息

“以什么內(nèi)容與客戶溝通？怎樣讓客戶認為某個產(chǎn)品或服務更加值得選擇？”

在做產(chǎn)品分析時，我們可以將產(chǎn)品的利益點分為3個層次：核心層次、有形層次、附加層次。

核心層次要考慮產(chǎn)品的實質(zhì)，如洗衣機是解決洗衣服的麻煩，空氣凈化器是解決空氣污染給人帶來的健康問題等。這是基本功效。

有形層次則涉及產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、特點、樣式以及包裝等。

附加層次指客戶還能獲得的附加利益，如提供售后培訓、免費送貨、各種擔保，甚至建立群組和會員關系。

通過這些層面來分析出自家的產(chǎn)品是如何滿足某一類客戶的需要，但要想在市場中擁有獨特優(yōu)勢，最離不開的還是：差異化。

04

受眾目標

在Facebook廣告中，會選擇指定特征的群體進行投放，主要針對用戶的人口與興趣。如下圖。

這里就要根據(jù)行業(yè)特性進行仔細分析了，比如通過國家來確定市場、通過產(chǎn)品關鍵詞定位興趣等，是門高深的學問。

圖片

05

注意事項

1.主頁跟個人賬戶、BM、廣告賬戶有什么關系？

主頁和BM都用個人賬戶創(chuàng)建，個人賬戶與廣告賬戶沒有直接聯(lián)系，但操作廣告后臺時需要用個人賬戶登錄。

廣告賬戶與主頁綁定，為了保證廣告賬戶正常使用，可以把主頁權限分配給其他人，打開商務管理平臺設置，在【賬戶】-【主頁】-【用戶】-【添加用戶】。

這樣，其中一個人的個人賬戶被封也不影響主頁的正常使用。

2..廣告賬戶分個人廣告賬戶和企業(yè)廣告賬戶

個人廣告賬戶不穩(wěn)定，雖然Facebook允許存在個人廣告賬戶，個人廣告賬戶投放廣告，特別容易被封，里面的錢也取不出來。

企業(yè)廣告賬戶是用企業(yè)信息去申請，所以會更穩(wěn)定，這也是Facebook認定的正規(guī)投放路徑。

3..我能自己申請企業(yè)廣告賬戶嗎？

不可以，個人是申請不了企業(yè)廣告賬戶的，在大中華區(qū)，只有通過Facebook代理才能申請。

06

案例解讀

全球搜FB廣告客戶：濟南****有限公司

行業(yè)：鋼材，彩鋼板等

投放目標：主頁互動+產(chǎn)品流量+潛客開發(fā)

投放地區(qū)：歐洲+北美洲+南美洲

廣告效果：

粉絲增長2965--網(wǎng)站點擊53639次--獲取潛客數(shù)量155條--總覆蓋人數(shù)987179

（2個月成交400多萬）

全球搜會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，或者是產(chǎn)品的生命周期來量身打造出一整套廣告規(guī)劃，從產(chǎn)品選擇到受眾的興趣選擇等，每一個步驟都不斷優(yōu)化廣告運作。

結語

其實，F(xiàn)acebook廣告投放遠不止上面那么簡單，比如怎么設置Facebook廣告？它的7種廣告格式是什么？哪種廣告類型適用于廣告目標？廣告文案怎么寫？廣告受眾又怎么選？

若沒有引導下，這些都需要企業(yè)自己去摸索，通過層層的精選后，才能使Facebook廣告在覆蓋率、轉化率上表現(xiàn)優(yōu)異。